「AIチャットボットに聞いたら、それらしい答えは返ってきたけれど、実は間違っていた」。RAG（検索拡張生成）を導入した多くの現場が、この“もっともらしい誤回答”に悩まされています。
この記事では、デフィデ株式会社が取得した特許第7851525号「質問文に対して文書を検索して回答するプログラム、回答装置及び方法」を一次情報として、AIチャット＆検索サービス「chai+（チャイプラス）」にも実装されているトリプル検索（3段階ハイブリッド検索）のしくみを、専門外の方にもわかるように解説します。
RAGの誤回答がなぜ起きにくくなるのか、その理由を技術の中身から読み解きます。