「ユーザの発話中に知識データを検索する情報処理装置、プログラム及び対話方法」に関する特許を取得しました。
電話応対業務における人手不足や運用コストの高騰、従来のIVR(自動音声応答)に対する不満といった社会的課題の解決に寄与する技術として、特許認定を受けました。
特許取得:特許第7866289号
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