AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 秋

法人向けRAG/生成AIチャットボット

問い合わせ対応の自動化から
社内ナレッジの検索・管理まで

オフィスでパソコンの画面を見ながら笑顔で話し合う3人のビジネスパーソン。前方に座る女性が画面を見ており、左の男性が指をさして説明、右の男性が書類を持って立っている。明るい自然光が差し込む開放的な雰囲気。 オフィスでパソコンの画面を見ながら笑顔で話し合う3人のビジネスパーソン。前方に座る女性が画面を見ており、左の男性が指をさして説明、右の男性が書類を持って立っている。明るい自然光が差し込む開放的な雰囲気。

issue

こんなお悩みを解決しませんか?

01 問い合わせ対応への負担を減らしたい

問い合わせ対応への
負担を減らしたい

問い合わせ対応の自動化により、
対応工数を大幅削減

  • アイコン 生成AIにより、問い合わせ対応を自動化
  • アイコン 迅速なQA対応により、顧客満足度を向上
  • アイコン 多言語での問い合わせに対応し、国際展開にも最適
  • アイコン ECサイトやLPでの、顧客の離反・離脱を防止

02 社内ナレッジ共有を強化し、部門の生産性を向上させたい。

社内ナレッジ共有を強化し、部門の生産性を向上させたい。

社内業務マニュアルなどの企業が保有
する独自情報に関する回答も可能に

  • アイコン 専門知識不要で、たった数分でナレッジの検索環境が完成
  • アイコン 学習データは、多様なファイル形式に対応
  • アイコン ドキュメントを更新するだけでアップデートが即時可能

03 社内資料の検索に時間を要している 

社内資料の検索に時間を
要している

一度に複数の資料から情報を
検索でき、短時間で欲しい情報を取得

  • アイコン 大量なドキュメントやページからAIが自然な文章で要約して回答
  • アイコン ドキュメントの参照元をハイライト表示
  • アイコン グラフや図、画像の内容も含めて情報を抽出

貴社専用の生成AIが即座に自動回答を行う仕組みにより、
社内のあらゆる業務負担軽減をサポートします

chai+に「育児休暇の申請の仕方を教えてください。」と質問し「ご質問ありがとうございます。申請は最大1か月前までに…」と質問が返ってきている様子

「chai+」は、独自技術を活用し、質問に対するセマンティック応答を提供。
生成AIによる分析を行うことで、正確かつ自然な人間らしい対話形式の回答を可能にし、従来のチャットボットを超えたユーザー体験を実現します。

The Reason

chai+が選ばれる理由

多様なファイル形式に対応し、
誰でも簡単にAIチャットボットを作成

PowerPoint、Excel、Word、PDF、TXTファイルなどをアップロードするだけで、生成AIを活用したチャットボットを簡単に作成できます。 手間のかかる設定や複雑なシナリオ作成を必要とせず、誰でも簡単に導入できるため、迅速に業務に活用することが可能です。

サイトURLや社内ドキュメントをアップロードするだけ!

グラフや図、画像もスキャニング処理(OCR)とセマンティック解析で学習データに!

グラフや図を含む視覚的な資料や、意味付けを行う事前のスキャニング処理を実施。さらに、複雑なセクションの表形式データに対しても、行と列の組み合わせから任意の情報を抽出することが可能です。

グラフの部分の情報抽出している様子

独自の検索インデックスで高精度とコストパフォーマンスの両立を実現

長年培ったAI研究の成果を結集し、独自の検索インデックスと高度なデータ処理技術を組み合わせることで、業界トップクラスの品質とコストパフォーマンスを実現。 LLMジャッジベースに基づく検索と応答のパフォーマンス測定において、95%以上の精度を達成しています。

検索と応答の両面で品質指標95%以上

FEATURES

chai+の特徴

虫眼鏡のアイコン

高い検索性能

吹き出しのアイコン

自然な会話で最適な回答

チャットボットのアイコン

引用元情報を
ハイライト表示

パソコンの画面のアイコン

使いやすく更新
しやすい管理画面

複数の吹き出しのアイコン

1つの管理画面で、
複数チャットボットを作成可能

連携のアイコン

各種コミュニケーションサービス連携

更新と吹き出しのアイコン

過去の問い合わせ ログを閲覧可能

多言語のアイコン

多言語対応

チャットボットのアイコン

チャットボットにキャラ設定

IPとSSOのアイコン

SSO設定/IPアクセス制限

棒グラフのアイコン

マーケティング分析

AとBのアイコン

より高精度の回答を実現するハッシュタグ機能

ラインのアイコン

LINE配信

Teamsのアイコン

Teamsアプリに対応

chai+とデータベースのアイコン

その他 システム間連携

effectiveness

chai+導入効果

営業部門

一度に複数の資料から情報を検索でき、短時間で欲しい情報が得られるようになりました。 お客様への提案準備や資料作成の時間が大幅に削減され、営業チーム全体の生産性が大きく向上しています。

複数人で会議をしている様子の画像

顧客サポート部門

以前は問い合わせ対応に多くのリソースを割いていましたが、chai+の導入により、FAQや社内外の問い合わせ対応が自動化されました。 導入後すぐに利用できる直感的なUIも大変ありがたいです。

2人で資料を見ている様子の画像

plan

リーズナブルな料金プラン

無料からお使いいただける各種プランをご用意しています。
また、ご要望に合わせてカスタマイズも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

Trial版

0

ご利用可能期間:2週間

  • チェックマークのアイコン 登録可能データ量:300MB
  • チェックマークのアイコン 2週間あたりの学習データ登録回数:30回
  • チェックマークのアイコン 2週間あたりのチャットリクエスト数:300
  • チェックマークのアイコン シナリオ作成
  • チェックマークのアイコン マーケティング機能

Basic版

9,800

  • チェックマークのアイコン 登録可能データ量:10GB
  • チェックマークのアイコン 1か月あたりの学習データ登録回数:100回
  • チェックマークのアイコン 1か月あたりのチャットリクエスト数:3000
  • チェックマークのアイコン シナリオ作成
  • チェックマークのアイコン マーケティング機能

Professional版

38,000

  • チェックマークのアイコン 登録可能データ量:100GB
  • チェックマークのアイコン 1か月あたりの学習データ登録回数:300回
  • チェックマークのアイコン 1か月あたりのチャットリクエスト数:10,000
  • チェックマークのアイコン シナリオ作成
  • チェックマークのアイコン マーケティング機能

Enterprise版

個別見積もり

  • チェックマークのアイコン 登録可能データ量:ご相談
  • チェックマークのアイコン 1か月あたりの学習データ登録回数:ご相談
  • チェックマークのアイコン 1か月あたりのチャットリクエスト数:ご相談
  • チェックマークのアイコン シナリオ作成
  • チェックマークのアイコン マーケティング機能
  • チェックマークのアイコン コミュニケーションツール連携
  • チェックマークのアイコン チャットプロンプト作成等運用支援
法人向けRAG chai+ 社内ナレッジから作る 貴社に特化した生成AI

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