法人向け 生成AIプラットフォーム
業務に合わせて選べる5つのAIを、最短3営業日でプロトタイプ。
導入後の運用サポートも無償。
Free版は会社名・担当者名・メールアドレスの3項目だけ。登録後すぐに使えます。
繰り返される同じ質問や、鳴りやまない電話に、本来の業務が圧迫されていませんか?
聞きたい相手はいつも会議中。判断の基準も、その人の頭の中にしかない。
個人契約のAIの利用や、使う人と使わない人の差が気になる。
Service
お客様からの問い合わせ、電話の一次対応、社内の質問、社員の生成AI活用、ベテランの判断の共有まで。業務ごとに合ったAIを選び、組み合わせて使えます。
最短3営業日でプロトタイプをお作りし、導入から運用まで無償でサポートします。
Use Case
使っているAI:AIチャットボット
社内に点在する多数の資料から必要な情報を探すのに時間がかかり、提案準備や資料作成が非効率になっていた。
資料や製品カタログをAIに学習させ、外出先からでもLINEで手軽に情報を取得できる応答ボットを構築。
必要な情報を短時間で検索・活用できるようになり、チーム全体の業務効率と生産性が大幅に向上。
使っているAI:FAQボット
問い合わせ対応に多くのリソースが必要で、負担が大きい。ナレッジも属人化しており、対応品質にもばらつきがあった。
商品のマニュアルやWebページ、問い合わせ履歴を学習させ、FAQ型の高速ボットを構築。導入初日から運用を開始。
サポート品質が安定し、担当者は付加価値の高い業務にリソースを集中できるようになった。
使っているAI:AIボイスボット
オペレーターごとに対応品質のばらつきがあり、教育に多くの時間を要していた。また、電話対応に伴う心理的負荷がスタッフのストレスとなり、離職率が高止まりしている状況であった。
ボイスボットを導入し、一次対応や定型問い合わせを自動化するとともに、有人対応時も通話内容の要約・支援を行った。
ボイスボットによる自己解決率の向上により、対応品質が安定し、顧客満足度の向上を実現した。また、有人対応件数の減少によってオペレーターの業務負荷が軽減され、離職率の低下にもつながった。
chai+の5つのAIの詳しい活用方法はこちらから
業務別|AIチャットボット
用途別|FAQボット
職種別|AIエキスパート
課題別|汎用AIチャット
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企業の規模やニーズに合わせて選べる5つのプランをご用意しています。
※表示価格は年間契約時の料金です。
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初期費用:0円
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Basic版
初期費用:100,000円
36,800円
/月額
Professional版
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74,800円
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Ultra版
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Enterprise版
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導入によるコスト削減や業務効率化のシミュレーションを行えます。貴社の現状データを入力するだけで、想定される投資対効果をすばやく確認できます。
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Features
使いやすく更新
しやすい管理画面
専門知識がなくても操作可能。資料を差し替えるだけで回答内容が最新の状態に更新されます。
1つの管理画面で、
複数チャットボットを作成可能
部門別・用途別にボットを作成し、参照するナレッジと回答方針を分けて一元管理できます。
過去の問い合わせログを閲覧可能
質問と回答の履歴を蓄積。よく聞かれる質問や回答できなかった質問を改善につなげられます。
多言語対応
日本語で登録したナレッジに外国語で質問しても、質問された言語のまま回答します。
チャットボットにキャラ設定
名前・アイコン・話し方を設定。社内向け/顧客向けなど利用シーンに合わせた応対にできます。
SSO設定/IPアクセス制限
シングルサインオン認証と接続元IP制限に対応。許可した環境からのみ利用できます。
マーケティング分析
寄せられた質問の傾向を集計・可視化。コンテンツ改善や施策検討の材料として活用できます。
より高精度の回答を実現するハッシュタグ機能
学習データをタグで分類し検索範囲を絞り込み。資料が多い環境でも回答の精度を保てます。
その他 システム間連携
MS Teams、LINE、Slack、Chatwork、LINE WORKSなど、普段お使いのツールからそのまま質問できます。
辞書登録機能
社内の略語や製品名、専門用語を辞書登録。独自の言い回しでも正しい資料にたどり着けます。
オリジナルのプロンプト設定
回答の方針や答える範囲をプロンプトで設定。運用ルールをボットの振る舞いに反映できます。
テンプレート
業務別のテンプレートから選んで自社の資料を登録するだけで、短時間で運用を始められます。
お使いのサービスと連携して、業務をさらに効率化
LINE
Chat
Work
LINE
Works
Slack
Microsoft Teams
Share Point
Googleチャット
その他サービス