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法人向けRAG / 生成AIチャットボット

問い合わせ対応自動化
ナレッジ活用強化できる
AIソリューション

chai+を導入してAIを活用している企業

chai+を導入してAIを
活用している企業

Service

chai+とは?

chai+は、
社内外のナレッジをもとに業務特化型の応答ができる法人向けRAG・AIエージェントです。

社内外の問い合わせ・検索・要望などの対応を自動化し、ナレッジの効率的な提案・検索・共有を実現します。 専門的で高度な知識を要する問いかけに対しても、ユーザー企業各社の業務に特化した専門のAIボットにより、誰もが迅速かつ正確に問題を自己解決できる仕組みを提供しています。
これにより、属人化していた問い合わせ対応の負担を劇的に軽減し、社員は時間をより重要な業務に集中させることが可能となります。

業務負担が軽減され、より重要な業務に集中

こんなお悩みはありませんか?

01

問い合わせ対応の
負担が限界に

繰り返される質問対応で、本来の業務が圧迫されていませんか?

02

構築・運用の手間
が心配

AIを導入したくても、準備や保守のハードルが高すぎる。

03

社内の理解・調整が
大きな壁に

高額な費用や、社内説明にかかる労力がネックに。

貴社専用の生成AIが即座に自動回答を行う仕組みにより、社内のあらゆる業務負担軽減をサポートします。

業務負担を軽減する、貴社専用のAIを提供

「chai+」は、独自技術を活用し、質問に対するセマンティック応答を提供。生成AIによる分析を行うことで、正確かつ自然な人間らしい対話形式の回答を可能にし、従来のチャットボットを超えたユーザー体験を実現します。

「chai+」は独自技術で質問の意図を正確に捉え、自然で人間らしい対話を実現。従来のチャットボットを超える、高精度な生成AI応答を提供します。

チャットタイプ

AIによる完全自動化

業務負担と対応時間を大幅軽減

業務負担を約60%削減、対応工数を約90%削減
  • 迅速なQA対応により、社員および顧客満足度が向上
  • 大量なナレッジベースからAIが自然な文章で要約して回答
  • 回答には出典となる情報をハイライト表示、安心して参照可能

ボイスボットでスタッフの

ストレス軽減などの効果もあり

低価格、早期効果、無償サポート
  • 定型業務を自動化し、スタッフのコア業務への集中を支援。
  • 24時間365日の顧客対応を実現し、待ち時間短縮と精神的負担を軽減。
  • FAQ外の複雑な問い合わせを事前に選別し、スムーズなエスカレーションで対応効率を向上。

スムーズ導入&手間いらずの運用で

安心スタート

最短数分で環境構築、ドキュメント更新だけで自動反映
  • 専門知識不要、たった数分でナレッジの検索環境が完成
  • 学習データは、多様なファイル形式に対応
  • ドキュメントを更新するだけでアップデートが即時可能

導入ハードルを最小化

すぐに伝わる導入の メリット

低価格、早期効果、無償サポート
  • 手頃な価格でも、最先端の生成AIをすぐに活用可能
  • 導入から運用まで、安心の無償サポートでしっかり伴走
  • 少ない負担でスピーディに成果。スモールスタートでも効果を実感

The reason

chai+が選ばれる理由

多様なファイル形式に対応し、
誰でも簡単にAIチャットボットを作成

PowerPoint、Excel、Word、PDF、TXTファイルなどをアップロードするだけで、生成AIを活用したチャットボットを簡単に作成できます。 手間のかかる設定や複雑なシナリオ作成を必要とせず、誰でも簡単に導入できるため、迅速に業務に活用することが可能です。

誰でも簡単にAIチャットボットを作成

PowerPoint、Excel、Word、PDF、TXTファイルなどをアップロードするだけで、生成AIを活用したチャットボットを簡単に作成できます。

  • 誰でも簡単操作
  • すぐに業務活用
  • シナリオ設計不要

グラフや図、画像もスキャニング処理(OCR)とセマンティック解析で学習データに!

グラフや図を含む視覚的な資料や、意味付けを行う事前のスキャニング処理を実施。さらに、複雑なセクションの表形式データに対しても、行と列の組み合わせから任意の情報を抽出することが可能です。

グラフや図、画像も学習データに!

グラフや図を含む視覚的な資料や、意味付けを行う事前のスキャニング処理を実施。さらに、複雑なセクションの表形式データに対しても、行と列の組み合わせから任意の情報を抽出することが可能です。

  • OCRスキャニング処理
  • 非構造データの構造化
  • 複雑データも学習可能

独自の検索インデックスで高精度とコストパフォーマンスの両立を実現

長年培ったAI研究の成果を結集し、独自の検索インデックスと高度なデータ処理技術を組み合わせることで、業界トップクラスの品質とコストパフォーマンスを実現。 LLMジャッジベースに基づく検索と応答のパフォーマンス測定において、96%以上の精度を達成しています。

独自の技術で高精度とコストパフォーマンスを実現

長年培ったAI研究の成果を結集し、業界トップクラスの品質とコストパフォーマンスを実現。 検索と応答のパフォーマンス測定において、96%以上の精度を達成しています。

  • 費用対効果抜群
  • 96%以上の精度実績
  • 生成AIの品質最適化

無償でのAI導入支援と伴走サポート

企業様のAI導入に対し、無償でのサポートおよび伴走支援を提供いたします。初期構築のご不安や、運用開始後のメンテナンスまで、継続的にご活用いただけるよう、丁寧に支援いたします。導入後は、実際の業務負荷の軽減や業務改善に至るまで、しっかりとサポートします。

  • AI導入支援
  • 無償サポート
  • 業務効率化

Features

chai+の特徴

高い検索性能

自然な会話で最適な回答

引用元情報を
ハイライト表示

使いやすく更新
しやすい管理画面

1つの管理画面で、
複数チャットボットを作成可能

過去の問い合わせログを閲覧可能

多言語対応

チャットボットにキャラ設定

SSO設定/IPアクセス制限

マーケティング分析

より高精度の回答を実現するハッシュタグ機能

その他 システム間連携

辞書登録機能

オリジナルのプロンプト設定

FAQ型の高速ボット作成が可能

汎用ボット

ボイスボット

電話対応

マルチモーダル

テンプレート

外部サービスとの連携でもっと便利に

お使いのサービスと連携して、業務をさらに効率化

LINE

Instagram

Chat
Work

LINE
Works

Facebook

Slack

Microsoft Teams

Share Point

Googleチャット

その他サービス

Benefits

chai+の導入効果

課題

社内に点在する多数の資料から必要な情報を探すのに時間がかかり、提案準備や資料作成が非効率になっていた。
 

取り組み

資料や製品カタログをAIに学習させ、外出先からでもLINEで手軽に情報を取得できる応答ボットを構築。
 

成果

必要な情報を短時間で検索・活用できるようになり、チーム全体の業務効率と生産性が大幅に向上。
 
 
 

課題

問い合わせ対応に多くのリソースが必要で、負担が大きい。ナレッジも属人化しており、対応品質にもばらつきがあった。

取り組み

商品のマニュアルやWebページ、問い合わせ履歴を学習させ、FAQ型の高速ボットを構築。導入初日から運用を開始。

成果

サポート品質が安定し、担当者は付加価値の高い業務にリソースを集中できるようになった。
 
 
 

課題

オペレーターごとに対応品質のばらつきがあり、教育に多くの時間を要していた。また、電話対応に伴う心理的負荷がスタッフのストレスとなり、離職率が高止まりしている状況であった。

取り組み

ボイスボットを導入し、一次対応や定型問い合わせを自動化するとともに、有人対応時も通話内容の要約・支援を行った。

成果

ボイスボットによる自己解決率の向上により、対応品質が安定し、顧客満足度の向上を実現した。また、有人対応件数の減少によってオペレーターの業務負荷が軽減され、離職率の低下にもつながった。

アイコン Case

chai+の導入事例

ウェブサイト訪問者の離脱率
改善とエンゲージメント向上

満足度を可視化し、
利便性を高める次のステップ

導入初日から使える!
AIが変える社内資料活用  

導入の壁を感じさせない
シンプルで高性能なチャッ...

Flow

chai+の導入の流れ

プロトタイプレビューの流れ

納得いくまで何度でも修正可能!

plan

リーズナブルな料金プラン

※本サービスのご利用にあたり、別途初期費用 (100,000 円 ) が発生いたします。

Trial版

0

/2週間

  • 登録可能データ量:
    300MB
  • 学習データ登録回数 :
    30回 /2週間
  • チャットリクエスト数 :
    300 / 2週間
  • シナリオ作成
  • マーケティング機能

Basic版

24,800

/月額

  • 登録可能データ量:
    10GB
  • 学習データ登録回数 :
    100回 /月
  • チャットリクエスト数 :
    3,000 / 月
  • シナリオ作成
  • マーケティング機能

Professional版

68,000

/月額

  • 登録可能データ量:
    100GB
  • 学習データ登録回数 :
    300回 /月
  • チャットリクエスト数 :
    10,000 / 月
  • シナリオ作成
  • コミュニケーション
    ツール連携

Ultra版

98,000

/月額

  • 登録可能データ量:
    ご相談
  • 学習データ登録回数/月:
    ご相談
  • チャットリクエスト数/月:
    ご相談
  • シナリオ作成
  • コミュニケーション
    ツール連携
  • FAQ自動生成機能
  • 応答速度の向上
  • 回答情報の拡充
  • チャットプロンプト作成
    等運用支援

Enterprise版

個別見積り

/月額

  • 登録可能データ量:
    ご相談
  • 学習データ登録回数/月:
    ご相談
  • チャットリクエスト数/月:
    ご相談
  • シナリオ作成
  • マーケティング機能
  • コミュニケーション
    ツール連携
  • FAQ自動生成機能
  • 応答速度の向上
  • チャットプロンプト作成
    等運用支援

新しい機能特徴・
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法人向けRAG chai+ 社内ナレッジから作る 貴社に特化した生成AI

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